VRAAG & ANTWOORD
Om e-mail te kunnen verzenden en ontvangen met jouw eigen domeinnaam (zoals info@jouwwebsite.nl), moeten er een aantal 'wegwijzers' worden ingesteld. Dit doen we via DNS-records. Zonder de juiste DNS-records weet het internet niet waar jouw e-mails naartoe moeten, of belanden je verzonden e-mails in de spambox van de ontvanger.
Hieronder leggen we de vier belangrijkste e-mail records uit: MX, SPF, DKIM en DMARC.
Het MX-record (Mail Exchanger) is de absolute basis. Dit record vertelt het internet naar welke e-mailserver inkomende berichten voor jouw domein gestuurd moeten worden.
Vroeger was alleen een MX-record voldoende. Tegenwoordig eisen e-mailproviders (zoals Google, Microsoft en Apple) dat je kunt bewijzen dat jij écht de afzender bent. Dit voorkomt dat spammers uit jouw naam mailen. Hiervoor gebruik je de volgende drie records (die vaak als TXT-records worden ingesteld):
Een SPF-record is in feite een gastenlijst. In dit record noteer je de IP-adressen en servers die toestemming hebben om e-mail te verzenden namens jouw domeinnaam.
Een DKIM-record voegt een onzichtbare, digitale handtekening toe aan elke e-mail die je verstuurt. De ontvangende server kan deze handtekening controleren aan de hand van het DNS-record.
Een DMARC-record is de manager van SPF en DKIM. Dit record vertelt de ontvangende e-mailserver wat er moet gebeuren als een e-mail niet door de SPF- of DKIM-keuring komt.
| DNS Record | Categorie | Functie |
|---|---|---|
| MX | Ontvangen | Bepaalt naar welke server inkomende mail gaat. |
| SPF | Beveiliging | De lijst met servers die namens jou mogen mailen. |
| DKIM | Beveiliging | Een digitale handtekening om echtheid te garanderen. |
| DMARC | Beleid | Vertelt de ontvanger wat te doen met nep-mails. |
Tip: Zorg dat in ieder geval je MX en SPF records altijd correct zijn ingesteld. Zonder een goed SPF-record is de kans heel groot dat je e-mails tegenwoordig in de spambox van de ontvanger belanden!