YOUR IP: [IP-ADRES] IS BLOCKED DUE TO LISTING ON OUR DNS BLACKLIST.

Als iemand een e-mailbericht bij ons wilt afleveren, dan controleren wij of de aanbiedende partij een goede reputatie heeft. Indien dit niet het geval is, dan wordt het bericht geweigerd en krijgt de afzender het bericht terug met de volgende melding:

Your IP: [IP-ADRES] is blocked due to listing on our DNS blacklist.

Hieronder een aantal situaties welke tot een blokkade kan zorgen. Het genoemde IP adres is het IP-adres waarvandaan de e-mail bij ons is aangeboden.

IP komt voor op een algemene DNS blacklist
Het IP adres staat vermeld op een algemene zwarte lijst (DNS RBL). Via o.a. https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx is het mogelijk om te kijken of en waar het IP adres staat vermeld en wat eraan gedaan kan worden om het adres te laten verwijderen uit een blacklist (De-listing).

FCrDNS Mismatch (Forward Confirmed Reverse DNS)
Alle e-mailsystemen die e-mail bij ons aanbieden moeten een geldig PTR record gekoppeld hebben aan het IP adres. Dit PTR record (hostname) moet vervolgens weer terug verwijzen naar hetzelfde IP adres waarmee verbinding gemaakt wordt.
Een PTR record kan eenvoudig vervalst worden. Om misbruik (Spoofing) tegen te gaan wordt er gecontroleerd of de PTR ook daadwerkelijk terug verwijst naar het IP adres.

Meedere PTR records aan 1 IP adres
Het is niet toegestaan om meerdere PTR records gekoppeld te hebben aan 1 IP adres (RFC1912). Indien dit onjuist is geconfigureerd kan het zijn dat het e-mailsysteem net de verkeerde opvraagt (round robin dns) waardoor de FCrDNS-controle faalt.

Te veel spammeldingen ontvangen
Als we (meerdere) klachten hebben ontvangen over de e-mailserver die bij ons ongewenste e-mail heeft afgeleverd, dan behouden we ons het recht voor om deze server (tijdelijk) te weigeren totdat het er geen spam meer wordt aangeboden.

< Terug naar het overzicht